ウーバーイーツのプロモーションコード（クーポン）が使えないのはなぜ？

ウーバーイーツには注文時にプロモーションコードと呼ばれるクーポンを利用することで、割引が適用されるといった特徴があります。

とくにはじめてウーバーイーツを利用する場合は、プロモーションコードを利用することで1000円以上の割引になるので便利です。

しかし、SNSなどでウーバーイーツについて調べてみると、たまにプロモーションコードが使えない…といった人が目につきます。

ウーバーイーツのプロモーションコードが適用されないのはどうしてでしょうか？

考えられる原因は、主に以下のとおりです。

ウーバーイーツのプロモーションコードが使えない原因

この記事では、ウーバーイーツのプロモーションコード（クーポンコード）が使えない原因および対処法について掘り下げていきます。

もしウーバーイーツを利用していて、プロモーションコードが適用されず困っているようでしたら参考にしてみてください。

プロモーションコードの入力を間違えた

ウーバーイーツに限らず、こういったコード入力で起こりがちなのは文字の打ち間違いです。

とくにプロモーションコードを手動で入力する場合は、以下に気をつけましょう。

またプロモーションコードをコピーして使用する場合は、余分なスペースが入らないように注意してください。

以上を意識するだけでも、入力ミスを防ぐことにつながります。

プロモーションコードの有効期限切れ

ウーバーイーツのプロモーションコードには、原則として有効期限が定められています。

当然ですが、有効期限が切れたプロモーションコードは無効です。

有効期限については、プロモーションコードの種類によっても違いますし、利用可能な期間が長いものもあれば、短いものもあるので常にチェックしておくと良いでしょう。

アプリ内のお知らせやメールをよく読むと、プロモーションコードが利用できる日時が記載されているはずです。

ウーバーイーツでは、プロモーションコードの有効期限が近づくと、登録メールアドレスあてに以下のようなメールが届くようになっています。

クーポン利用対象エリア外

ウーバーイーツで配布されるクーポンには、特定のエリア限定でのみ利用可能なものもあります。

当然ですが、エリア限定クーポンは対象地域以外では利用できません。

また、配達サービスエリア外やクーポン対象エリア外でアプリを起動した場合、プロモーションコードが使えないケースもあるのでご注意ください。

注文金額がクーポン利用条件（最低注文金額）に達していない

ウーバーイーツで割引を受ける際に気をつけてほしいのは、クーポンが利用できる最低注文金額です。

最低注文金額については、ウーバーイーツから届くメールに記載されていたりするので、プロモーションコード使用前にあらかじめ把握しておきましょう。

たとえば、上記のプロモーションコードの場合、最低注文金額は税込1,000円以上です。

1回の注文金額が税込1,000円以上であれば、3回まで400円割引となります。

しかし、999円以下の注文は、割引対象ではないということです。

タクシー配車サービスのUberのコードとは併用できない

ウーバーイーツとタクシー配車サービスのウーバーのプロモーションコードは、一部同じものが利用できたりするようです。

どちらかのアプリで一度プロモーションコードを利用している場合は、同じコードを重複して使用できないのでご注意ください。

スマホにウーバーとウーバーイーツ、両方のアプリが入っていて、すでにどちらかの初回限定プロモーションコードを利用している場合は要注意です。

ウーバーイーツ内で異なる複数のプロモーションコードを利用することはできます。

プロモーションコードが適用されない場合はウーバーイーツに問い合わせ

ウーバーイーツでプロモーションコードが使えない時に考えられる原因について掘り下げてきましたが、どうしても問題が解決しないのであれば、ウーバーイーツに直接問い合わせてみましょう。

以下はアプリ内で案内されていたサポートセンターの電話番号です。

メールフォームでのお問い合わせ手順は以下のとおりです。

メールフォームでのお問い合わせは、返信が届くまで時間を要することもあるので、緊急の場合は電話で問い合わせた方が良いかも知れません。

ウーバーイーツプロモーションコードの使い方